12 月 24 日消息，微软公司昨日（12 月 23 日）发布公告，宣布工程团队通过在服务器端部署补丁，已修复了 Microsoft 365 应用出现“产品已停用”错误提醒。
IT之家曾于 12 月 20 日报道，根据 Reddit 社区和微软论坛上用户反馈，受影响的用户在 Office 应用程序中随机收到这些“产品已停用”错误，导致混乱和中断。
微软表示虽然已经修复上述问题，但仍鼓励受影响的用户联系工程师团队，并提供 Office 日志和许可证诊断信息，以便进一步分析和完善解决方案。
用户可以通过 Microsoft 官方下载中心下载 Office 许可证诊断工具。收集日志步骤如下：关闭所有 Office 应用，压缩 % temp%/diagnostics 目录下的日志文件，并将其添加到支持案例中。