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2025 年 5 月 10 日,电商巨头淘宝(Taobao)正式上线了一款创新性的「桌面版」客户端,目前仅支持 Windows 系统,macOS 版预计将在近期陆续发布。这一举措标志着淘宝在多端布局战略中迈出了开拓性的一步,旨在为用户带来更高效、智能的购物体验。
根据官方发布的设计图,该桌面版客户端采用极简主义的网页浏览器风格布局,将核心功能模块化整合。界面左侧创新性地引入了 AI 交互区域与阿里旺旺(Alipay)聊天功能区的双栏布局,配合顶部的多级商品分类选项卡,构建起流畅的分屏展示流程。用户可以在同屏环境下同时进行商品搜索、聊天沟通与内容浏览,实现「分屏展示、丝滑浏览」的沉浸式购物体验。
官方重点介绍了该客户端的「AI 导购助手」功能,该功能深度融合了 Qwen 3 和 DeepSeek 两大先进 AI 技术引擎。通过精准的语义理解与商品匹配算法,AI 导购能够根据用户输入的关键词快速推荐符合需求的商品。在官方演示中,用户只需输入「3000 元以内的高性能手机」或「支持快充的 20000 毫安时充电宝」等具体需求,系统即可在数秒内生成多维度的商品推荐列表,涵盖性能参数、用户评价与价格区间等关键信息。此外,该 AI 助手还支持生成购物清单、产品对比报告等实用内容,甚至可根据个性化提示创作产品评测文案或开箱视频脚本,为商家与消费者搭建起高效的沟通桥梁。
淘宝产品负责人在发布会中表示:「桌面版客户端的推出,是我们对 PC 端电商场景的重新定义。它不仅打破了传统电商网页端的功能局限,更通过 AI 技术赋能,打造出一个智能化、个性化、高效的购物新生态。未来我们还将持续优化跨平台数据同步功能,实现移动端与桌面端的无缝衔接。」
分析人士指出,淘宝此举意在抢占桌面端市场先机,尤其针对办公场景与高净值用户群体,通过大屏交互与 AI 技术提升购物转化率。随着多端布局的深入,电商行业的竞争格局或将迎来新一轮洗牌。
目前,Windows 版桌面客户端已开启公测招募,首批用户反馈显示其分屏效率较移动端提升 60%,AI 导购功能的平均响应时间仅为 0.3 秒。淘宝方面表示,macOS 版本将新增 Apple Silicon 优化与快捷指令集成功能,预计将在第三季度全面上线。