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大模型助力商家增长,数字人从“炫技”变“实用”

发布时间:2024-12-06 17:11:00来源: 13041198719

大模型的落地应用与变现正在商业领域加速实现。12月5日,京东云言犀发布面向品牌商家的“AI营销搭子”——言犀智能营销平台,相关负责人透露,其智能混剪平台、智能导购、智能外呼、数字人等AI营销工具已帮助超80万商家每天与用户完成上千万次智能交互,AIGC(生成式人工智能)内容使用率高达80%,平均转化率提升30%,助力商家和品牌加速增长。

今年来,随着消费市场逐渐回归理性,商家面临的挑战愈发凸显。京东云言犀相关负责人说,对不少商家来说,传统营销手段整个流程漫长且效率低下,试错成本很高,尤其在消费热点快速变化的当下,传统营销方式难以支持品牌迅速响应市场趋势,一不小心就错过“泼天的流量”。然而,大模型加持的智能营销将彻底改变这一局面。

例如,视频混剪平台“言犀秒创”汇集了超140个行业数字人形象资产和海量商品视频素材,商户只需要输入具体的商品信息,仅需几分钟即可由大模型自动提取卖点,智能生成多渠道适配的带货视频,同时支持快速、实时的广告投放,效率提升95%。智能导购“言犀果果”则基于言犀大模型能力,京东80万店铺和每日超百万的咨询数据、导购经验都输送给了这名智能导购,它可以根据购物需求、人群属性、决策阶段给出千人千面的个性化推荐。

数字人也在大模型技术的支撑下,实现了从“炫技”到“实用”的转变。据了解,数字人“言犀栩生”目前拥有140多中个性化角色,50余种行业特定属性场景,90%的常见问询都能由数字人来完成,商品推荐应答准确率超90%,并探索出试妆直播、换装直播、实景直播、多语种直播等新的直播玩法,目前已经服务了超7500家品牌商

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