618大促在即,小红书和淘天“官宣”了。
5月7日,这两家平台达成战略合作,携“红猫计划”宣布将进一步开放融合,打通从种草到购买的全链路,共同助推商家生意增长。
过去,商家需在小红书创作内容引流至淘天,用户需经历“浏览-跳转-支付”的多步转化,数据割裂导致效果难以追踪。
而现在,淘天推出的“种草星河平台”首次实现跨平台全链路数据打通。商家可实时观测小红书内容互动与淘天交易数据的完整转化链条。
这意味着,商家从小红书上投放广告转化纯靠运气,到现在的“流量分成+效果对赌”模式。淘天承诺为优质内容提供算法加权。如果商家ROI未达预期,小红书将返还部分广告费用。
两人合作,乍一看像极了“甜妹” 与 “大佬” 的跨界 CP,但背后藏着的,是两大平台在电商江湖中 “破局求生” 的决心。
3亿月活用户、40%电商市场份额、335%联投商家增长……当这些数字碰撞在一起,小红书与淘天的 “红猫计划” 正式浮出水面。一边是内容平台的变现焦虑,一边是传统电商的增长瓶颈,双方用数据搭建起合作桥梁。
这场涉及流量、数据、交易全链路的合作,能否改写电商格局?
01 小红书能否开启“流量掘金时代”?
“在小红书做内容,在淘宝做成交”,是过去商家的普遍共识。
前几年,小红书就像手握宝藏却找不到变现钥匙的苦命娃。坐拥 2.6 亿月活用户,笔记内容涵盖美妆、穿搭、家居等各个领域,种草能力堪称一绝。但不少用户被种草后,要 “手动跳转” 到其他电商平台下单。
因此对小红书来说,主动打开“外域”是一道现实题。
值得一提的是,此次合作并非只为“618”节点。
2022年起,双方联合上线了“小红星”等种草观测计划。淘宝天猫方面提供的数据显示,过去一年,“小红星”规模高速增长,淘宝天猫品牌商家整体在小红书的种草笔记点击率提升20%,互动率提升109%。
去年,小红书电商可谓是突飞猛进——小红书电商 GMV 突破 4000 亿元,同比增长 45%。但小红书的店铺占比不足 15%,大量交易仍然跳转至淘宝、京东等第三方平台。
不过,小红书的电商之路已经开了个好头。过去一年,为了进一步推进商业化,小红书一直在试图向外界强调在其平台上“种草”营销的价值,并且一直在为度量清楚商家在小红书上的种草效果进行努力。
去年9月,小红书提出“品号店群直广”的全周期经营策略和应对中小商家全周期营销难题的“四套营销公式”,还推出了快捷投放工具“聚光Lite”与一站式营销投放平台“乘风”。
而且,小红书未来合作的平台也不仅仅有淘宝和天猫。小红书商业技术负责人苍响此前曾透露,未来将会与更多平台探索合作机会。
虽说小红书2023年起便开始大力发展电商业务,但电商江湖巨头林立,小红书只能以“生活方式电商”这种相对小众的路线进行发展,在对品牌商家的争夺上也处于弱势地位。当前,一方面小红书电商的供给有限,另一方面用户习惯的改变还需要时间。
所以,与其眼睁睁看着流量自然外流,不如通过与淘天合作,以“跳转成交” 换取广告主的预算与持续投放,将部分流失的价值捕捉回来。